智慧金融
智慧金融是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術,運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等金融科技手段,使金融行業(yè)在業(yè)務流程、業(yè)務開拓和客戶服務等方面得到全面的智慧提升,實現(xiàn)金融產(chǎn)品、風控、獲客、服務的智慧化。金融主體之間的開放和合作,使得智慧金融表現(xiàn)出高效率、低風險的特點。具體而言,智慧金融有透明性、便捷性、靈活性、即時性、高效性和安全性等特點。未來金融業(yè)必須運用更準確的分析見解,來提升風險管理、計價與客戶滿意度。
一、打造無界的智慧銀行,應對數(shù)字化轉型
當前,數(shù)字化轉型進入提速期,科技主導下的數(shù)字經(jīng)濟是經(jīng)濟與社會發(fā)展的新興力量。以A(AI人工智能)、B(Blockchain區(qū)塊鏈)、C(Cloud computing云計算)、D(Bigdata大數(shù)據(jù))為代表的智能科技破除了時間、空間及感知的界限,持續(xù)推高客戶對金融服務的期待,客戶需求深度及廣度無界延展。在數(shù)字社會持續(xù)深化的發(fā)展趨勢下,作為商業(yè)銀行數(shù)字化發(fā)展高階階段的智慧銀行成為商業(yè)銀行發(fā)展的必由之路。為應對客戶需求的升級,智慧銀行應從客戶服務、場景融合及合作生態(tài)三大維度突破,借力智能科技實現(xiàn)無界變革。
二、智慧型金融業(yè)網(wǎng)點,打造金融服務新體驗
朗高5S智慧型網(wǎng)點一體化設計解決方案基于豐富的國內外金融行業(yè)網(wǎng)點設計經(jīng)驗與案例,充分運用自身金融IT服務集成商的背景,專注于金融行業(yè)的特點,發(fā)揮專業(yè)特色,從網(wǎng)點布局設計、動線設計、信息化設計、安全設計、營銷服務亮點設計這五位一體的角度進行智慧型網(wǎng)點方案的全方位規(guī)劃,建設一個架構先進、業(yè)務先進、客戶體驗良好、安全可靠,能整合手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、微信銀行、大堂IPAD、排隊機、智能填單機、多媒體終端等渠道,智能識別客戶、智能管理客戶和精準營銷的智慧銀行管理系統(tǒng),達到提高服務效率、降低運營成本、改善客戶服務體驗的的智慧銀行營業(yè)廳。
三、智慧金融大數(shù)據(jù)監(jiān)管建設
互聯(lián)網(wǎng)金融大數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)采用云計算的方式,通過大數(shù)據(jù)分析,針對相應的數(shù)據(jù)算法對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺實施實時的信息數(shù)據(jù)與資金數(shù)據(jù)的監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在異常,則會馬上向相關部門發(fā)送報警信息,以便讓相關部門得以第一時間對企業(yè)進行監(jiān)管。
面對互聯(lián)網(wǎng)時代非法集資出現(xiàn)的新特點、新趨勢、新手段,傳統(tǒng)的防范監(jiān)管模式已經(jīng)不能完全適應新形勢變化,需要利用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術創(chuàng)新和強化監(jiān)管手段,朗高科技研發(fā)并提出系統(tǒng)化監(jiān)管解決方案,包括精準數(shù)據(jù)采集監(jiān)管、臨界指數(shù)風險預警、網(wǎng)格化移動監(jiān)管的立體式綜合監(jiān)管模式以完善監(jiān)管體系,保障金融行業(yè)健康發(fā)展,促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長。